Preguntas Frecuentes

¿Comó comprar en la tienda online?

Comprar en nuestra tienda es muy simple y seguro. Recorda que podemos despejar tus dudas vía mail a cocukventas@gmail.com

  • En primer lugar, tenés que registrarte en nuestro sitio. 
  • Podés encontrar todos nuestros productos desde el menú de inicio en la sección productos. 
  • Hace click en la foto del producto que te gusta para acceder a todos los detalles del mismo. 
  • Selecciona talle y color; y después hacé click en Comprar. 
  • Luego de agregar un producto al carrito de compras podés continuar comprando y sumar otros productos. 
  • Por útimo, seleccioná el método de pago y envio y hace click en Finalizar compra. 

 

¿Comó creo una cuenta en la tienda online? 

Para registrarte seguí los siguientes pasos:

  • Crea tu cuenta haciendo click en el siguiente link https://www.cocuk.com.ar/account/register/
  • Luego completa con tus datos
  • Para finalizar selecciona en “Crear cuenta”. Nuestra tienda posee política de privacidad por la cual ningún dato personal será divulgado a terceros bajo ninguna circunstancia.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y la ubicación.

  • Para compras mayores a $1500 en Córdoba capital él envió es gratuito.
  • Para el resto del país dependiendo de la zona.

¿Necesito consultar el stock de un producto?

Te informamos que cada producto publicado cuenta con su stock actualizado. Si tu producto hoy no tiene stock, podes seguir consultando en los días siguientes.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Para Córdoba Capital tarda entre 2 a 4 días como máximos, y para el resto del país la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

El plazo para realizar los cambios es de 7 días.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribinos a cocukventas@gmail.com y te enviamos uno nuevo.

Hasta 3 cuotas sin interés